- Conditions Générales de Ventes -



ARTICLE 1 : OBJET ET DISPOSITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales de vente régissent l'activité de la société DoOz, Sarl au capital de 9 000 € immatriculée au RCS de STRASBOURG sous le numéro 819 918 657 00019, dont le siège social est situé 19 rue des magasins 67000 Strasbourg. Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet http://www.doozescape.com et http://www.doozescape.fr et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site. Aucune des conditions ci-dessous n'est destinée à porter préjudice et en aucun cas à amoindrir les droits des participants.

ARTICLE 2 - LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 15 octobre 2016.

ARTICLE 3 : ACTIVITÉ

La Sarl DoOz a pour objet la conception, l'organisation, la mise en œuvre d'activités de loisirs et de divertissements ludiques, récréatifs ou culturels, et notamment de jeux en salle, en extérieur ou sur internet, de type jeux de société, jeux de rôle, jeux de type « escape game » pour les particuliers et les professionnels. La conception, création et réalisation architecturales et techniques et mécaniques de salles de loisir à vocation d'« escape game ». La commercialisation et la vente de marchandises se rapportant à toute activité réalisée et conforme à l'objet social. La commercialisation de marchandises et la réalisation de prestations nécessaires à l'accueil du public dans le cadre de l'activité de la société. Tel que la vente de boissons et de petite restauration. La mise à disposition des locaux et la location des espaces de séminaire dédié à l'accueil de groupe de personnes et toutes prestations s'y rattachant. Et, plus généralement, toutes opérations industrielles, commerciales, financières, mobilières ou immobilières, se rapportant directement ou indirectement à l'objet social ou susceptibles d'en faciliter l'extension ou le développement. Le tout organisé en son établissement situé 19 Rue des Magasins à Strasbourg.
Les jeux sont conçus pour des équipes de 2 à 4 personnes maximum ou de 2 à 6 personnes par pièce selon l'épisode. La pièce est entièrement privatisée pour un usage unique et personnel, nulle personne tierce ne peut rejoindre une partie à aucun moment.

ARTICLE 4 : PRIX - PAIEMENT

4.1 - Prix de la prestation.
Les tarifs indiqués par la Sarl DoOz sont en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pouvant être répercuté sur le prix des services.
La Sarl DoOz se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet à tout moment.
Dans tous les cas, la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation.
4.2 - Mode de paiement.
La Sarl DoOz accepte les paiements par carte bancaire. Pour tout autre mode de paiement, merci de nous contacter.
4.3 - Annulation.
50% du montant de la prestation sont remboursés si annulation à plus de 72h de la date de session. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation de la prestation par le client moins de 72h avant la session.
En cas de retard du client supérieur ou égal à 15 minutes sur l'horaire réservé, la Sarl DoOz se réserve le droit d'annuler la prestation, sans qu'aucun remboursement ne soit effectué.
4.4 Accès.
L'accès aux installations et services de la Sarl DoOz s'effectue exclusivement après réservation sur le site internet http://www.doozescape.com et http://www.doozescape.fr. La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n'est valable que pour ce créneau horaire. La réservation s'effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet. La réservation ne sera ferme et définitive qu'après réception par le client d'un e-mail de confirmation de la Sarl DoOz.

ARTICLE 5 - ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Les groupes doivent se présenter au complet, au plus tard 15 minutes avant l'heure de début de la prestation. La prestation est proposée en français.
Pour être admis, les clients devront confirmer le nom complet de la personne qui a réservé et ils pourraient être invités à confirmer le numéro de téléphone et l'adresse e-mail renseigné lors de la réservation, ainsi que de montrer une pièce d'identité.
L'accès aux installations est réservé aux personnes majeures sous leur entière responsabilité. Les enfants peuvent accéder aux installations à partir de 14 ans, à condition d'être accompagnés par une personne majeure.
La Sarl DoOz se réserve le droit de demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des joueurs.

Les personnes présentant un déficit visuel ou auditif, à mobilité réduite, peuvent accéder aux installations s'ils font partie d'un groupe contenant au moins une personne sans handicap et qui assure la surveillance du groupe.
Il est strictement interdit d'entrer dans la salle où se déroule le jeu avec de la nourriture, des boissons, un téléphone portable ou tout support permettant d'enregistrer, filmer ou prendre des photos.
L'accès aux installations est strictement interdit aux animaux. Les joueurs devront en outre déposer leurs sacs et objets personnels encombrants dans une consigne prévue à cet effet.
Pour les besoins du jeu, les joueurs seront amenés à manipuler les objets et installations présents. Il est strictement interdit de casser ou détériorer ces objets. La Sarl DoOz est en droit de facturer les clients et visiteurs pour tout dommage, qu'ils soient intentionnels ou causés par une mauvaise utilisation des articles. Afin de conserver l'intérêt et la confidentialité du jeu, tout enregistrement sonore ou vidéo et toute photo sont strictement interdits. La Sarl DoOz attend de ses visiteurs et clients qu'ils ne divulguent aucune information ou détails du jeu, directement ou indirectement, à qui que ce soit.
Il est strictement interdit de fumer dans les locaux. Si les clients sont amenés à fumer aux abords de la société ils sont priés d'observer le plus grand calme afin d'éviter de gêner le voisinage mais également d'utiliser les cendriers prévu à cet effet pour jeter leur mégots.
Lors du passage dans nos locaux le client s'engage à suivre les règles et indications de la Sarl DoOz, il s'engage également à adopter un comportement respectueux vis-à-vis de notre personnel ainsi qu'avec les autres clients. La Sarl DoOz ne tolère aucune forme de harcèlement ou d'intimidation envers ses employés.
Chaque joueur de la Sarl DoOz sera pris en charge avant et pendant le jeu par un horloger (maitre du jeu, game master). Après avoir appris les règles du jeu, chaque joueur participera au jeu à ses propres risques. En outre, la Sarl DoOz n'est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) causés par une utilisation inappropriée de la salle de jeu ou pour n'avoir pas suivi les règles décrites avant le jeu par un horloger. Les personnes sous l'influence de l'alcool ou de médicaments non prescrits pourraient se voir refuser l'accès aux salles de jeux et leur réservation serait annulée. La Sarl Dooz se réserve le droit de refuser l'entrée à toute personne qui est inapte au jeu, ou ayant un comportement abusif ou inapproprié de quelque manière que ce soit à la seule discrétion des propriétaires et du personnel de la Sarl DoOz.
La Sarl DoOz recommande à ses clients de porter des vêtements confortables pour le jeu.

ARTICLE 6 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En réservant par l'intermédiaire du site internet de la Sarl DoOz, le client consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des commandes. La Sarl DoOz s'engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.
Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des donnée le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il convient de contacter la Sarl DoOz par courrier adressé au siège social.

ARTICLE 7 - PROPRIÉTÉ

7.1 - Site internet.
L'ensemble des éléments, textes, videos, images du site http://www.doozescape.com et http://www.doozescape.fr sont la propriété exclusive de la Sarl DoOz. Toute reproduction est strictement interdite.
Les marques et logos figurant sur le site internet http://www.doozescape.com et http://www.doozescape.fr ainsi que sur les lieux d'activité de la Sarl DoOz sont la propriété de la Sarl DoOz. Nul n'est autorisé à utiliser ceux-ci sans l'autorisation écrite préalable de la Sarl DoOz et toute utilisation constitue une violation des droits de l'auteur concerné.
7.2 - Propriété intellectuelle.
Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de la Sarl DoOz. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

ARTICLE 8 - FORCE MAJEURE

L'exécution des obligations de la Sarl DoOz au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l'exécution. La Sarl DoOz avisera le client de la survenance d'un tel évènement dès que possible.

ARTICLE 9 - AUTORISATION PREALABLES

En acceptant les présentes conditions générales, le client accepte que la Sarl DoOz utilise des caméras de surveillance durant la durée des jeux afin d'aiguiller les participants. Bien que les vidéos ne soient pas conservées, celle-ci pourront être utilisées en cas de litige ou d'accident survenus lors d'une partie. En acceptant ces conditions générales, le client accepte également que le Sarl DoOz publie sur son site internet ou les différentes pages de réseaux sociaux, des photos qui ont été prises à l'intérieur des locaux (19 rue des magasins 67000 Strasbourg) ou lors de tout évènement organisé par la société.
En acceptant ces conditions générales, le client accepte également que la Sarl DoOz utilise l'adresse mail des participants afin de leur communiquer les futures newsletters, agenda et actualités de la société.
Les photos, vidéos et adresse mails ne seront en aucun cas revendues et feront l'objet d'une utilisation exclusive pour les besoins de la communication de la Sarl DoOz.

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